日照日报/日照新闻网讯 “真是太感谢了，你们提供的装卸方案科学合理，现场作业也高效顺畅，成功保障了我们的班期。”近日，中联运通（青岛）国际物流日照分公司来到山东港口日照港集装箱分公司，并赠上一面写有“春天服务办实事 情系企业解其忧”的锦旗和一封感谢信，为公司高效装卸和优质服务点赞。
质量效益是企业发展的生命线。山东港口一体化改革发展以来，山东港口日照港深入实施“质量强港”战略，一体推进生产、安全、服务等管理创新，全面推行质量管理。日照港集装箱分公司坚持质量第一、效益优先，牢固树立质量意识，落实生产标准化攻坚行动，扎实推进“效率快港”建设，8月份以来，内贸船时效率环比增长6.57%，外贸干线船时效率环比增长15.15%。
日前，俄罗斯籍“西兹曼”轮靠泊日照港石臼港区西7#泊位，该轮为多用途船舶，船体结构复杂，装箱作业难度大。为不负客户的信任和期待，日照港集装箱分公司迎难而上，科学组织，装船前选派技术骨干深入船舱内部研究探讨作业方案，在充分考虑到暗舱、危险品作业等因素前提下，定制专属装船方案，周密部署各项安全措施。作业过程中，全体操作人员稳勾稳抓、互相配合，通过“紧密协调、过硬技能、精细配合”三箭齐发，仅用4个小时便完成作业任务，全力保障了船方班期。
“如此高效顺畅的装船，还得是你们！”看着整装待发的“西兹曼”轮，客户高兴地说道。
近年来，日照港集装箱分公司全面推动质量提升、品牌打造与港口业务深度融合，深入实施“春天服务”品牌建设，打造“一站式”服务体系，推动业务办理从“线下跑”向“网上办”，“分头办”向“统一办”转变，打造科学规范、智能高效、阳光透明、服务便捷的客服环境，为客户创造“快进快出”的集疏港体验。
“我们还将锚定‘构建核心优势’，聚焦‘客户至上、优质服务’，紧盯客户对作业效率的要求，全面发力装船效率，用实际行动提升服务质效，为‘双一流’企业建设增添动能。”日照港集装箱分公司有关负责人表示。（日照报业全媒体记者 高琳）
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