欢迎关注:产品经理成长专栏 每周定期更新1-2篇产品工作思考
为什么一名产品经理要定期研究行业动态?
① 你服务的客户有可能发生变化,会导致客户需求变化 ② 你的竞争对手可能发生变化,会导致现有竞争策略失效 ③ 你的产品依赖的技术可能发生变化,你的产品实现方案可能发生变化。 备注:个别和宏观政策、经济相关的行业,暂不在此讨论。
因此,如果不想被客户抛弃,被竞争对手甩掉,被时代趋势淹没,产品经理必须保持开放,定期观察行业动态->形成自己的趋势判断->进而有效设计产品演进策略->最终实现产品持续竞争力。仔细拆解以上这句话,观察行业动态只是输入,形成趋势判断并最终指导产品演进才是关键的输出。前者是手段,后者是目标。
基于以上思路,通常我观察行业动态会按以下方法来做。
一、确定研究目的
通常由具体疑问引发(课题),而研究目的就是解答这些疑问。例如 SAAS类产品市场究竟什么样?无线端SAAS产品是否是一个趋势?机器学习这么火,能否为我所用?不论是开放性类(xx市场如何?)还是较封闭假设验证类(无线SAAS是不是趋势?)疑问,都需要拆解为可收集信息、可解答的更详细问题。SAAS类产品市场究竟什么样—>市场规模及趋势、细分市场、主要玩家、客户类型、问题及机会、国内国际对标等无线SAAS是不是趋势—>SAAS中有哪些细分市场,每类细分市场无线端规模/占比/趋势如何,为什么客户需要无线端?一个可解答的好问题,是观察行业的开始。以终为始,才能事半功倍。
二、收集行业信息
目前常用的高质量行业信息渠道:
发现报告:这个平台的报告还蛮全的,第一推荐,只是部分需要付费获得,尤其里面的券商的深度行业报告、企业报告质量都不错的199it:绝大多数免费行业报告,可以付费获取更多。http://www.199it.com/ 。几类可以关注的系列报告 ① Gartner系列报告,魔力象限、技术成熟曲线是它家比较成熟的产品,偏重全球产品竞争力对比,前沿技术趋势分析,声誉度比较高 ② 易观有很多行业概览类报告,适合新人初步了解某个行业全局 ③ 你重点关注企业的自研报告,比如阿里研究院、腾讯研究院、阿里云研究院,这类企业自研报告视角与企业业务本身相关性非常高,适合你了解该领域下这个公司的判断与方向。④ 其他家的行业报告参考即可,尤其是传统外企咨询公司的报告,他们对互联网尤其是中国互联网的理解是很弱的,我通常看的很少(传统优势行业报告倒是可以一看)36kr:主打及时行业动态,部分高质量专题分析。包括行业洞察、巨头公司动态、投融资动态,海内外公司业务。手机端还有专题定制,很不错。业界TOP峰会:重点关注各行业大方向、全行业最佳实践、新理念新想法、甚至谋求相关合作等。比如我司做了N年的云栖大会,有很多分会场讨论领域十分广泛,有很多技术、商界、学界等大牛出席演讲,也有许多企业介绍最佳实践。历年的大会视频,线上都有很清晰,据说比去现场效果更好 http://yunqi.youku.com/2019/hangzhou/review?spm=a2c4e.11165380.1395223.1竞品:不定期追踪你关注的竞品站点(尤其容易忽略国外优秀产品,从36kr上可以找到不少优秀国外产品),针对性了解升级动态。给产品新人多说一句,你关注的竞品一定是某一方面深受用户喜爱的产品,各方面平庸的竞品就不用太关注了。3. 分析行业信息并得出结论
你当初的疑问有多具体,那么在这个环节就有多高效。
出于高效目的,我通常将此分为几个环节,每个环节机械、简单、专注地做好,依次进行。因为分析行业时,会面临巨大的信息量,如果在处理宏大信息上没有主线框架,很快就会头昏脑晕迷失其中,又或者感觉很high看了很多,但最后什么也没留下。
记录信息:将能解答【疑问】【所有】【有用】信息全都粘贴至问题之后。有几个要点关注 ① 不要试图整洁、有逻辑地编辑信息,这个环节就是采蜜,放到对应的桶里就好。 ② 记录信息的同时,有可能引发新的疑问甚至修改之前的疑问,不要拒绝它,去调整你的问题列表。整理信息:这是分析的前置环节,针对某一个具体疑问,将以上信息合并归类,按照逻辑整理出来。具体包括:① 合并相似的观点 ②梳理相互矛盾观点 ③ 整理信息的结构关系(比如因果关系,并列关系、上下层次支撑等)分析输出:以上全部工作的最后产出。在第一部分,我们提出课题->子问题的拆解,是时候回来这些子问题以及大课题了针对单个具体疑问,你的解答和看法是什么,论据支撑材料有哪些 具体疑问汇总而成的那个大课题,你的看法是什么,论据支撑材料有哪些,对你的产品演进有什么启示,下一步你打算怎么做。以上是我定期研究行业动态的方法论,还在不断完善中。后续会陆续更新基于这个方法论下的行业分析报告:)
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