我的排序是产品力>品牌力>服务力。
因为叶茂中老师说过:“品牌的建立是一个商品经过消费者的认知、体验、信任,在市场占到一席之地的过程。因此,启程的是产品,抵达终点站的则是品牌。消费者因为产品而和品牌产生关系,因为品牌而爱上其产品。”确实是这样,毕竟产品是第一生产力,它是启程,没有产品哪来的品牌和服务,不论在综合质量上,还是在外观,设计,创新,科技上,产品的质量决定一切,好用的话就会吸引众多的消费者前来购买。品牌力则是基于一个好的产品力的前提下慢慢产生的,消费者会因为产品爱上品牌,相反也会因为品牌而爱上产品,这是毋庸置疑的,你的产品要是不好用的话,消费者自然也不会选择这个品牌。而服务力的话,如果没有品牌力,那么人们对你的品牌辨识度也不会太高,这个时候无论你为消费者提供多么优质的服务,也不会有过多的消费者关注,但是你可以在品牌力产生的同时增强自己的服务力,这样就可以增强消费者的忠诚度,建立用户粘性,从而促进购买。




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