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美国报告揭示办公新趋势,中国企业拒绝跟风

来源:undefined  作者:147小编   2023-12-09 阅读:9

英国《金融时报》近日发布消息,美国私人房地产咨询公司戴德梁行发布的报告预测,到2030年,混合办公将令美国办公室空置率比疫情前高出55%;大约四分之一的美国办公空间已“不受欢迎”,另外60%则有过时的风险,可能需要“大量投资”升级或用于其他用途。

全球新冠疫情改变了人类的工作方式,推动办公模式演变。疫情蔓延初期,以亚马逊、谷歌、微软、meta为代表的国外科技巨头纷纷启动远程办公制度,随着疫情态势的发展,公司办公+异地办公相结合的混合办公逐步形成常态化、制度化,并衍生出3+2、4+1等多种不同组合模式。

比如,美国苹果自去年 5 月 23 日之后,员工将被要求周一、周二和周四在办公室,大多数人可以在周三和周五远程工作。

混合办公显然是员工的真爱。曾经的一份调查报告显示,在受访的调查对象中,61%的美国人、40%的伦敦工作者、25%的英国员工,无论是被迫或者主动接受减薪,都希望继续在家远程办公。

在这种情势下,尽管疫情逐步回归正轨,不少企业也充分考量员工民意,或推迟返回办公室计划,或折中选择混合办公模式。

目前的种种迹象显示,混合办公似乎不是短暂的权宜之计,而是适应未来需求之举。2022年,美国电商巨头亚马逊宣布,将暂停美国6栋新办公楼的建设施工,因为公司需要重新考虑办公楼设计,以适应未来办公室+居家工作的混合办公模式。亚马逊负责全球办公场地和设施事务的副总裁施特勒(John Schoettler)表示,亚马逊的办公楼属于长期投资,因此公司希望确保办公楼的设计能够符合亚马逊员工在未来的办公需求。

国外互联网企业的风向一直都受到国内企业的无比关注。那么,混合办公的欧风美雨,又能否飘扬过海,异地生根?

据报道,国内企业携程2022时曾推出3+2工作模式,允许其员工在每周三、周五在家远程办公。这一尝螃蟹之举曾一度冲上了热搜,引发不小的热议。

携程实验结果显示,混合办公模式下,员工绩效非但不会发生下降,在客服等岗位还会出现较高幅度增长,员工离职率则大幅下降。对于员工来说,混合办公减少了通勤时间,便于平衡工作和生活,幸福感提升,工作上更有创造激情。参与员工显示出了对混合办公制度的态度,在试验后持续向好:不支持的由1%下降为0.1%,中立降低5.3%,而强烈支持的占比提升6.3%至近60%。

但比较遗憾的是,员工用脚投票表达出的结果,并没有引发外界甚至同行的多少重视。据公开的信息显示,携程可能是迄今为止国内为数不多尝试常规性混合办公模式的企业,可谓曲高和寡,甚至在有些企业眼里,此举本身就有标新立异、哗众取宠、博取眼球之嫌,远不足为鉴。

这种实验的热搜效应或许也仅仅是停留在同行茶余饭后的谈资层面,一两天后便归于沉寂,直至彻底销声匿迹。

不仅如此,疫情解封后的大部分企业,都毫无掩饰地表现出 “天下苦秦久矣,今朝终于解放”的畅然,爆发出前所未有的政策执行力,第一时间一刀切地实现全员复工复产。

居家办公只成为留给人们的一段特殊而复杂的疫情经历,非但没有延续衍生它作为未来人类工作模式创新演进的更高价值,相反还引发了受疫情居家、封闭拖累的企业在用人用工上的反噬。

增加工作时长,成为了今年部分企业的第一道经营令。近日,在某上市软件大厂工作的朋友反映,所在公司考勤从以前的弹性制改为了“早8点半晚5点半,且研发周六固定无薪加班一天”,以致员工们都在戏谑 “经营不善必抓考勤,由盛及衰始于考勤!”

必须看到,“混合办公”并未纳入后疫情时期的国内企业用工决策,不光是考虑远程办公带来的企业沟通和管理的成本提高、员工模糊工作和生活的边界、工时标准不清晰、数据安全风险增加等问题和挑战,更多的是对生存问题的应激反应。

要知道,三年疫情期间多少企业没有坚持到最后的解禁时刻,多少企业不得不减编裁员降薪,又有多少企业面临着收入萎缩、盈利下降的现实压力,又有多少企业实则已到了弦绷将破的最终生存关口!解封后,增加人力投入、开足马力复工复产是必然的选择!

特别是能顺利挺过疫情且保证员工收益不受损的企业,已经实证了自己的实力企业、价值企业、良心企业成色。一个员工背后的四口之家,都因此而安居无忧度过三年。这种情况下,疫情过后企业改善经营或应对生存发展压力,即使是要求员工增加工作时长作为回报,也符合中国人“投桃报李”的传统道德逻辑。

但显然并不是所有人都这么认为!

随着中国市场经济的深入推进,企业和员工的关系客观上也在悄然调整演变,契约关系、平等观念逐步成为核心主导价值理念,深入影响并重新定义职场规则。企业变本加厉的用人,即使是有一千万的正当理由,但如果不匹配相应的激励,结局似乎只有一种:非但换不来员工的理解同情,反而会引发员工对“血汗工厂”的消极不满甚至离职对抗。

因此,以混合办公为代表的工作模式选择问题,其实是未来企业经营决策的一个缩影。它带给国内企业的不在于模式本身,而在于一种对未来的关注和提醒——新时代的企业决策,除了考虑发展环境、行业特征以及自身情况外,可能还需要将更多的考虑量放到“人”本身的因素上,如何真正重人本,察人性,得人心。

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