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刘润:跨境电商卖家应持续打造网络效应和品牌护城河

来源:undefined  作者:147小编   2023-12-17 阅读:19

9月25日,受跨境眼海豚商学院邀请,他将在《2020跨境电商企业经验管理升级大会》上,为跨境电商行业带来一场关于《CEO的产品战略》的分享,时长3小时。

刘润对跨境电商行业的研究颇深,每年多次与深圳的跨境大卖们交流,也多次参与海外电商企业游学分享。作为跨境电商行业第一届针对“管理升级”而举办的大会,他将带来哪些精彩分享呢?

为此,跨境眼海豚商学院特在会前对刘润老师进行专访,部分观点提前呈现。

跨境眼海豚商学院:您对各个行业均有研究,您是如何看待跨境电商这个行业的呢?

刘润:所有的行业从新生到成熟都会经历三个阶段,每个阶段的市场机会和策略是不一样的,跨境电商行业也不例外。

第一阶段:行业红利期,增速迅猛。跨境电商的兴起,其B2C的模式缩短了从外贸工厂到海外消费者的中间环节。这个阶段只要有产品基本都能赚钱,卖家的竞争对手是外贸工厂。

但随着越来越多的卖家入局,外贸工厂沦为跨境电商供应链条中的一环。跨境电商的竞争对象不再是外贸工厂,而是其他卖家。此时同一个类型的卖家运营流程基本一致,比的不再是商业模式,而是运营效率、对市场的敏锐度、对成本的把控等,即回归至企业基本功的训练。

第二阶段:稳定期,增速放缓。这是各跨境企业快速拉开距离的关键时期,不管是铺货卖家、精品卖家,还是自建站卖家,都开始精耕细作。

这个阶段,比拼的不仅仅是运营、成本把控等基本功,更多需要提升企业的管理效率、组织流程和架构的优化、人才制度、激励制度等等。伴随着企业内功的修炼,各类目和各细分赛道的龙头企业开始出现,我们称之为“组织红利”。

目前,跨境电商行业已经从行业红利走到了组织红利的阶段,当行业的毛利率下降到社会平均利润率时,就会从第二阶段过渡到第三阶段。

第三阶段:成熟期,成为传统行业。所有的新兴行业随着规模化增长、技术升级、管理完善之后,都不可避免的成为传统行业。这个阶段,所有企业最终都将回归至品牌的竞争,消费者更熟悉、更信任、更忠诚于哪个品牌,哪个品牌就能获胜。

这也是我屡屡提到的:所有的红利,最终都是趋势的红利。产品从来都不是公司的核心竞争力,通过产品不断沉淀下来的品牌才是 ,产品的最终归宿是品牌。

跨境电商

跨境眼海豚商学院:那么您认为跨境电商行业的产品策略是怎样的?跨境电商的终局是品牌出海吗?

刘润:做好产品的底层逻辑是一样的,为什么大家觉得生意越来越难做了,因为过去都是增量生意,没有关心存量。现在企业之间的竞争,是存量里面的产品之争。这就需要我们用动态的眼光看待产品的投入期、成长期、成熟期、衰退期。

产品的生命周期对不同阶段的企业有不同的侧重点,核心的考虑因素有:销售、成本、价格、创新能力、竞争对手、利润,在每个阶段的侧重因素不一样的。

(来自“刘润”公众号)

投入期,创新能力最重要,企业需要考虑打造专利护城河。让别人做不出你的产品,抢不走你的客户。

成长期,销售最重要,应持续打造规模效应。随着市场规模的不断扩大,快速抢占市场,还能不断降低成本。

成熟期,最核心的是通过多元化的产品满足消费者差异化的需求来赚取利润,这时需要持续打造网络效应和品牌护城河;

衰退期,则应不断降低成本延缓产品的衰退时间。

虽然我们极力延缓一款产品的衰败,但是单个的产品最终都会走向衰退期,能长存的一定是品牌,跨境电商也是如此。

现在跨境电商还在普遍吃红利的时候,很难看到品牌的魅力。但我们要看到即将发生的事,做品牌和管理都是3年种树5年开花,一步步沉淀,慢慢看到企业的改变。如果到了竞争最激烈的那一天才开始做品牌、做管理,已经晚了。

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