多种经营是物业服务企业可持续发展必然要发展的业务，多数企业仍处在探索试错阶段，但成功的路径只有一条：回到物业服务的初心。
第一，清晰多种经营定位，保持服务初心。物业管理行业本就是服务行业，做好服务才是物业服务企业生存的价值所在，所以物业服务企业对于多种经营业务一定要清晰定位：只有把物业基础服务(“四保”)做到位，获取业主高满意度、赢得业主的信任后，多种经营才有顺利开展的可能。同时，应以“提供服务”的初心，洞察业主需求，合理规划经营项目。物业服务企业在开展业务时更多的角色是作为社会优质资源搜集方、统筹方和组织方，为业主链接到专业、可靠服务资源，通过提供服务积累信任，形成良性循环。
第二，培养多种经营人才队伍，建立合理经营机制，保障规划成功落地。多种经营的落地与团队人员的专业能力密切相关是很关键的一环。物业服务企业应组建合理的人员架构来支撑战略的执行落地：培养或引进具有经营理念的专业化人才，建立合理的经营机制和组织架构，明晰人员权责，确保多种经营项目的顺利推进。
第三，丢掉“多”，做“小而精”。物业服务企业要清楚自身优势，知道自己能做什么，在开拓多种经营业务之前要全面评估，确保自身资源和能力可以保证经营项目的切实落地，同时也要考虑业务风险性。相较于外部市场商家，物业服务企业最大的优势就是物业服务，所以开展升级物业基础服务类的经营业务，对物业管理主业进行辅助和补充，能够使物业服务企业具有较强竞争力。其次，要深入调研业主多层次、多元化需求。认真分析业主需求，基于业主最根本的需求和利益开拓创新经营项目，以差异化服务形成核心竞争力。
第四，走出社区，打造生态圈。物业服务企业在开展多种经营业务时，不要将视野仅仅局限在社区内，而是应该走出社区，打造经营生态圈；一方面，链接周边同行，共享合作资源、共同成长，规模化发展多种经营，打造品牌及口碑；另—方面，也可以借助平台资源，借力外部资源、同行，减轻自身资金、管理压力。在保证基础服务品质的同时要兼顾多种经营业务，对于物业人员工作量而言是个不小的挑战，那这个时候就可以借助资源整合，评估可以互相合作的资源，实现人效最大化。
第五，科技赋能，助力多种经营落地。数字化建设运营是多种经营顺利开展的重要环节，物业服务企业的优势之·是可以通过服务以较低成本获得业主信息，从而构建业主画像。这个画像的构建需要将物业基础服务的数据和多种经营数据打通，并用可视化形式呈现在管理者眼前，做到真正的熟悉业主。因此，对于多种经营、对于物业服务企业，数字化建设是非常有必要的。
当下多种经营仍处于探索阶段，成长必然历经阵痛，只要物业服务企业能够坚持服务初心、合理规划、做好落地，多种经营的未来—定是美好的。
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