早上一位车间的员工找到了财务部，说他车间同事的工资都收到了，就是他的没有收到，来问一下是不是公司没有给他发，是怎么回事？
我接待了他，耐心的向他解释情况，打电话给出纳问是否漏发了他的名字或者错发到其他个名下去了。出纳一听急了，立即在家开电脑查询，漏发还好，错发就要命了。
我又要会计岗查询出纳转过来的付款记录单据，终于查到了这位车间员工的名字，说明公司将他的工资准确的发放到位了的。
我问这位员工为什么说他的工资没有发？他说我有短信提醒的，先前的月份工资到帐后手机就发来了信息，这个月一直没有收到，所以就认为是公司没有给他发工资。
我确定工资是发到了他的工资卡了，只是他没有收到短信提醒而已。
我说是不是你的短信提醒到期了，所以银行不给你发短信了。还有是不是你设置了短信拦截什么的，要么是你的儿子或孙子用你的手机操作了你不知道，所以也收不到。
我向他保证工资是百分百发到了你的工资卡了的，但他说没有看到不放心，要看到钱在手机里。我只好建议他去银行查一下，这样你就放心了。
银行离工厂十多公里，去一趟也不方便，来回车费有十多块钱，费时费钱费力。
我问他有没有安装银行APP，这样就可以在手机上帮查出来。他年近60，听不太懂，说他平时都是到银行去存取钱的，我猜他应该是没有安装。
他要他将手机给我，他的手机里头条、微信、抖音、拼多多之类的都有安装，就是这个银行APP没有安装。
我耐着性子帮他安装银行APP，问他要身份证说没有带，只好用微信登录也提示要身份证上传验证，最后试用手机号短信登录，终于成功了。进了到银行APP界面，他终于看到工资在手机里面了。
这位车间同事看到钱在手机里，在工资卡里，表情一下轻松了，也放心了，感觉得出他很高兴！他一边道谢一边回车间上班去了！
工作中耐心的给每一位员工提供他所需要的服务，这也是一种修养，一种态度，一份温暖！#财税人日常工作# #会计？# #会计人的世界# #会计# #会计日常#
微信客服
