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大家好，我是悦知君。今天要分享给大家是抢占用户心智的 5 个技巧，文本共2400字，只需花费4分钟的阅读时间，来获取满满干货！

如今，企业之间的竞争已经不再是单纯的物质层面的对抗，物质只能反映企业的硬件实力，并不能代表企业的全部实力。企业与用户之间，在物质之上，还存在一层更深的联系，就是意识层面的联系。企业要想在现代营销竞争中赢得更多用户的青睐，除了硬件实力，还要抢占用户的心智。

技巧1：广告也要有料有趣

如今，广告是企业惯用的宣传手段之一，在人们的日常生活中随处可见。按照媒介差异来划分，广告可以大致分为两种 :一种是以实物为媒介的传统广告，一种是以各种电子设备为媒介的新媒体广告。

为什么广告可以在历史兴替中始终保持旺盛的生命力呢?因为广告具备其他宣传手段所没有的作用，那就是理性层面的感性征服。

根据这个思路，企业在打造营销广告的时候，是不是只需要用一个生动有趣的故事就能影响用户的情感呢?答案是否定的。虽然感性层面的影响能够吸引用户，并给用户地分析提供导向作用，但要想让用户真正了解广告所涉及的商品，还是要靠精良的内容。

企业要想在广告中充分发挥情感的作用，就要从广告的情感因素投入和用户心理状态两方面进行把控。首先是广告本身的形式，因为广告要面向大众，所以在选择情感因素时，应充分考虑什么样的情感适合什么样的广告，完美匹配才可以最大限度地吸引用户。

技巧2：制造资讯债权

债权是相对债务而存在的，指的是在债务关系中，权利主体具备的能够要求义务主体为一定行为或不为一定行为的权利。与债权和债务相关的客体可以是实物，也可以是与义务相关的某些行为。这种“偿还”行为不止出现在文化领域，在经济领域也有所展现。比如，时下最火热的网红经济中，偿还性消费行为已经成为常态化的表现。

资讯债权的作用不仅发生在打赏模式中，也适用于现实企业的营销活动。企业可以通过制造资讯债权影响用户的心理，使用户产生偿还性消费行为。但企业区别于个人，制造资讯债权的方式也不同于个人，只不过原理是相通的。

创造社会价值是企业制造资讯债权的重要方法。所谓创造社会价值，就是企业在以盈利为目的的经营行为之外，做出对社会有益的行为，比如，参加慈善事业、积极响应节能减排、参与环保事业等。

企业可以通过创造社会价值让用户感觉自己的消费行为是有意义的。在消费的同时，让用户产生满足感，这就是企业通过创造社会价值而制造的资讯债权。

技巧3：利用忠粉效应

艺人需要忠粉来证明自己被认可，企业也同样需要忠粉来证明自己的产品很棒。但无论是艺人还是企业，对忠粉的需求都不是单纯为了证明自己，而是为了借助忠粉获取更多的资源——艺人为了更多机会，企业则为了得到更多用户，这就是所谓的忠粉效应。

1、证明作用是忠粉的基础作用，当企业拥有了大量忠粉后，就如同拥有了大量免费的宣传人员。俗话说，众口铄金，人言的力量不可小觑。如果证明作用是忠粉的基础作用，那转化作用就是忠粉的进阶作用。2、转化作用指的是忠粉自觉自愿地为自己追随的对象吸纳更多粉丝。这种转化不只是增加粉丝数量那么简单，一旦忠粉开始发挥转化作用，粉丝的增长速度是呈倍上升的。

忠粉效应带来的作用固然明显，但一切都要建立在企业拥有一定数量的忠实粉丝的前提下。所以，企业在利用忠粉效应之前，一定要积累一些忠实粉丝。那企业应该如何培养忠粉呢?

企业或品牌的忠粉往往是在长期使用产品并得到良好使用体验的用户中产生的。所以，培养忠粉要从产品使用效果和后续服务等影响用户体验的因素着手。

技巧4：卑鄙”的乔·吉拉德式推销术

乔·吉拉德是美国著名的推销员，拥有5项关于销售汽车的世界吉尼斯纪录。从推销员的身份来讲，他已经可以用“伟大”来形容了。

在20世纪70年代，乔·吉拉德式推销术风靡一时，该方法的重点是利用信息的不对称性来获取潜在用户的个人信息，从而达到了解用户需求，以便后期跟踪回访的目的。乔·吉拉德会通过电话簿上的电话号码和陌生人取得联系，并利用谎言在自己与受访者之间建立联系，因为信息的不对称性，受访者对来访电话的信任度较高，从而产生沟通。在沟通中，乔·吉拉德会通过各种各样的问题从正面或侧面探询受访者的个人信息和需求。在沟通结束后，他会根据得到的信息定期对之前的受访者进行跟踪回访。他以这样的方式积累潜在用户，当潜在用户达到一定数量后，量变就引起了质变，潜在用户会转化为现实购买力。

这种做法在信息相对闭塞的20世纪70年代，确实不失为一个好的推销方法，但建立在谎言之上的乔·吉拉德式推销术也绝对可以称之为“卑鄙”的推销手段。但是现在，这种推销手法已经不再拥有发挥作用的环境了。如今，企业或品牌已经不再局限于影响用户的需求，而越来越重视对用户心理的影响。通过营销手段将产品的信息、企业的理念，乃至品牌的调性渗透到用户的内心和头脑中，影响用户的心智，已经成为扩大营销成果的重要方法。这也是现代企业对宣传、曝光如此重视和热衷的原因。

说到宣传，就不得不提到软文这种新型网络宣传手段。顾名思义，软文就是一种软性广告，是相对硬性广告而存在的。不同于硬广的简单直接，软文更注重内容和广告的融合，用更委婉的方式进行宣传，以期达到“润物细无声”的效果。