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提升『场景化』设计营销革新力,助力家居企业释放业绩增长新势能

来源:jojo  作者:jojo   2023-09-10 阅读:23

《2023年居住消费趋势观察报告》指出,当前国内消费者居住需求多样化、个性化趋势明显,其中,已经结婚生子的80、90后消费者占据泛家居消费人群的半壁江山,他们对家居消费体验提出了个性化、场景化、数字化的新需求,传统的单品硬售模式逐渐式微,互动性更强的新零售受到关注。

随着消费主力变化与新技术的革新,“场景体验式”营销,已成为各大家居卖场、品牌门店最常见的销售方式。从消费者的体验入手,线上与线下联动,借助数字化技术多场景布局,用多样化家居场景让消费者沉浸式体验,与消费者建立真正的沟通,将产品或服务信息精准传达给消费者,成为家居从业者们都在探索的未来发展方向。

圆方软件作为最早开启家居数字化变革的行业颠覆者之一,深耕家居行业数字化29载,不仅积累了大量的3D虚拟现实设计、云渲染引擎、AI智能应用等为代表的核心技术,更拥有丰富的家居行业应用服务实践经验。圆方依托数字化技术,以新营销、全场景、新渠道思维不断开拓创新持续迭代行业定制化解决方案,为家居企业的未来增长提供了全新的赋能工具和发展思路,为家居企业“场景化”设计营销能力不断注入科技动能。

圆方meta20设计平台

meta20设计平台是基于圆方29年的技术沉淀,重磅打造的泛家居智能全空间方案设计平台,深度融合在线设计与线下产品,赋能终端数智化服务升级。应用设计平台领先的AI智能设计、全国户型库+资源库、参数化定制以及光追云渲染等优势,赋能家居企业为线上线下的消费者更高效地提供全屋家居设计方案。不仅极大提升了前端家居销售设计的效率和签单率,更通过前端门店业务流程的深度剖析调研,融合VR/AR、AI智能、5G数字化等技术的应用,赋能前端家居门店为C端消费者营造互动性、体验感十足的销售场景,更好地满足客户的深层需求,缩短客户购买决策链,提升终端门店的签单转化率。

01打破线上营销僵局

丰富玩法汇聚流量

随着VR技术和设计方案场景化技术的成熟,越来越多的家居企业布局线上搭建家居场景。圆方软件通过对VR技术和自身深耕行业多年的技术积累相结合,助力企业客户打造出VR场景购、VR展厅等线上营销新神器,一方面实现了消费者家居消费体验的进一步升级,提前720°触达新家设计方案,另一方面,让设计方案自带传播属性,助力家居企业数字化营销降本增效,精准引流获客。

VR/AR虚拟技术

场景购+摆摆看

2022年,圆方软件与京东达成战略合作,赋能京东搭建居家设计平台,通过对VR、AR虚拟现实技术的深度应用,研创VR场景购+AR摆摆看技术。

VR场景购通过丰富的3D虚拟样板间满足消费者多元审美需求,为消费者构建了产品的使用场景、搭配效果等,再加上有趣的交互形式,能有效提升产品购买转化,同时带动更多产品销量;AR摆摆看则加持了增强现实功能,家居产品1:1还原摆放在真实环境中的效果,还可以任意改变家居产品的摆放位置,解决了产品与家装风格或摆放位置不匹配等问题,有效降低产品退货率。

多样化VR样板间

VR样板间

AR摆摆看

通过VR、AR虚拟现实技术加持,圆方助力京东实现家居消费的场景化升级,将家居家装商品和呈现方式与3D场景的深入整合,让网购家居产品不再靠想象。系统通过大数据分析用户个性需求,发掘用户内在需求,推荐相关匹配的家居搭配方案,从而实现从单品到整体家居方案的销售升级。

VR展厅

沉浸式体验数字门店

圆方通过深度调研家居前端门店空间不足、样板间换新成本高等痛点,将成熟的虚拟现实技术和全景摄影技术相结合,打造的VR展厅数字门店,将线下门店实景1:1搬到线上进行展示,打破传统门店空间限制,为品牌门店样板间换新降本增效,让场景化营销突破空间限制,让线上场景化营销成为可能!

通过将线下门店场景与线上虚拟展厅对比,展示门店强大的设计方案落地能力,让“所见即所得”成为现实,提升客户签单率。

02门店服务数字化升级

线下沉浸式体验助力签单

借助数字化技术和工具出具设计方案,在线下搭建家居样板间营造沉浸式场景,向消费者传递家居产品的设计美学价值,提供出众的服务体验,正成为家居企业终端门店打动消费者的关键抓手。

智慧云屏

全新互动型导购工具

圆方智慧云屏,顺应数字化经济发展的大势所趋,针对家居建材门店研发终端场景化的助销运营神器,赋能品牌营销升级、导购销售升级、运营管理升级。智慧云屏的瀑布流样板间、云货架、新品海报、AI智能灯光,极具冲击力的大屏展示,快速有效传递给客户产品、促销信息,无缝链接meta20设计平台,实现制作端、管理后台、展示端全线一体化打通,总部营销物料一键推送给全国各门店,品牌宣传,高效统一,前端数据实时抓取,为运营管理赋能。

720°全景空间展示,展示细节更全面,激发客户参与度,优化体验感,缩短客户购买决策链、扫码留存方案,增强粘性,提升转化率,精准化营销。

VR新体验

720°交互式方案呈现

伴随着VR基础技术迭代升级,VR展示已经从过去的1.0基础展示升级到2.0交互体验再升级到3.0虚拟商城。圆方软件整合新一代VR技术,通过PICO头显设备与数字大屏关联互动,为消费者提供身临其境的VR全景互动新体验。

在VR全景展示方案中,除了融入基础的多媒体音频、图文、视频展示,更进一步升级实现了客户与场景的深度互动体验。例如例如顶墙地、家具的材质更换、家具抽屉的抽拉等深度交互动态,将大大提高用户体验度,激发消费者对家居方案的探索兴趣与主动分享传播,进一步提升门店获客签单能力。

虚拟装修

建筑级BIM技术深化应用

圆方软件将原本应用于大型建筑领域的BIM工程管理技术融入到meta20设计平台,通过全屋装修施工工艺节点进行标准化、数字化适配,实现了隐蔽工程、软硬装、定制家具、电器等全屋施工全流程的线上装修预演能力,让新家装修装两次成为可能。不仅提升前端门店设计签单效率,更提升品牌服务质量和交付能力。

“线上装修一次”,为家居方案查漏补缺,避免后期装修返工,“线下装修一次”,让装修施工100%还原方案效果,所见即所得。

结语

技术支撑造就专业服务,理念创新改变行业传统。一路走来,圆方软件依托不断迭代创新的企业定制化解决方案,为传统家装、家居企业降本增效、提升核心竞争力,提供了全新的赋能工具和发展思路。未来,圆方将持续助力泛家居企业全面革新客户体验、开启理想家的新生活。

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