岁末年初,正是总结过去、展望未来的时刻。近日,HPE全球合作伙伴销售负责人George Hope发表博客文章,对行业的渠道生态系统的发展趋势做出预测,并分享了自己对于HPE未来发展的见解。本期将重点为您介绍五大发展趋势,真知灼见,不容错过!
2022年刚刚过去,回顾一年的得失,我们对种种磨练心存感恩,同时也应对新的一年抱持审慎乐观的态度。在这样新旧更替的时刻,企业必须要把握未来的市场趋势,并不懈地适应变革,才能获得长足发展。因此,我在参考分析师和专家意见的基础上,结合近年来HPE与合作伙伴和客户共同的市场趋势的研讨成果,对2023年及未来提出以下预测:
预测#1 主打混合云
我曾在2022年Canalys渠道大会上分析了云优先战略的发展状况,以及它们如何助力企业转型并为企业赢得竞争优势——企业的发展需要“无处不在的云体验”。对此,IDC也持有相似的观点。他们认为,云不再单纯是一个数据和IT所处的“位置”,而是未来创新的运营模式,以云的方式交付敏捷性能够帮助组织快速扩大规模,及时满足内部及外部利益相关者提出的新要求。
目前,员工依靠分布式及去中心化的API与开发团队、合作伙伴、移动团队、及后勤等部门共享数据。而正确的混合云将帮助公司针对其各个组件、任务和项目的需求来选择适当的方式。这也有助于各类规模的公司轻松获得云体验,同时保障安全性和数据主权。
预测#2 业务发展的核心仍将是优化体验和流程自动化
IDC预测,至2025年,60%的基础设施、安全性、数据和网络产品都将需要基于云的控制平台。这些平台能够广泛支持自动化功能,并显著降低运营成本。随着我们不断探索原元宇宙对未来的意义,同时在各个流程和体验中集成越来越多的AI技术,计算机愿景和深度学习等技术的普及将进一步推动供应链发展。包括无人驾驶车队、仓库管理自动化和模拟在内的优化成果将会开启智能物流和全球供应链的新时代。
此外,Gartner®提出了2023年的十大战略科技趋势,并将它们归纳为以下三大类,体验和自动化依然是关键词:
1、优化IT系统,提高可靠性,增强由数据驱动的决策能力,同时保持生产AI系统的价值完整性。
66%的数字产品团队现在也负有创造营收的任务。CIO们正在寻找新的实践和方式,帮助他们的团队实现更高的业务价值,同时还要应对风险并提高客户满意度。可以通过采用数字免疫系统来制定相应的路线图。适用可观察性赋能组织利用他们的数据构建巩固竞争优势。这一方式非常有效,因为它强调,在正确的时机采用正确的数据有助于快速采取行动,而这一切是以经过确认的利益相关者行动为基础,而不仅仅是意图。如果制定并成功执行了战略,适用可观察性就将为数据驱动决策提供最有力的支持。组织必须通过采用新功能来确保模型可靠、可信、安全,同时妥善保护数据。AI信任、风险和安全管理(TRiSM)都要求各个业务部门携手落实新措施。2、拓展垂直产品,加速交付产品,确保各处都实现连接。
Gartner预测,至2027年,一半以上的企业将利用行业云平台加速推进业务计划。Gartner预测,至2026年,80%的软件工程组织将建立自己的平台团队,其中75%将提供开发者自助服务门户。网络不再仅仅是单纯的连接,他们将利用内置的分析功能提供洞见,低能耗的系统将直接从网络中获取电力。也就是说,网络将将直接创造业务价值。3、引领业务模式变革,重新构员工及客户参与度,加速落实进入新虚拟市场的战略。
Gartner预测,至2027年:全球40%以上的大型组织将在原宇宙项目中结合使用Web3、 AR和数字孪生技术,努力提高收入;多个超级应用的日活用户将占全球人口的50%以上。自适用AI系统的作用是在运行时根据新数据的开发环境重新训练模型和学习,以便快速适应真实世界环境的变化。而这些环境在开发的初始阶段既不可预见,也不可用。预测#3 业务模式的转型将会促进所有的业务积极提供服务
厂商正在成为服务的提供者,合作伙伴也不再被一个用户画像所定义。相反,现在的合作伙伴是混合型的,他们同时扮演着零售商、系统集成商、主机托管公司、服务商等多重角色,有时单纯的垂直行业厂商也可能是服务商。这一转变使合作伙伴可以通过更多的方式创造新的收入,例如,提供新的云功能,以及治理或合规、机器学习/AI、数据分析、成本优化和管理、及应用性能监控等功能。
在2022年10月举行的HPE年度分销合作伙伴大会(DPC)上,我与很多重量级分销商进行了座谈。我非常惊喜地发现他们已经开始转型——从原来的交易型方式转而采用战略方式,这一过程之前被称为“价值转向”。他们的首要任务是通过转型获得更多的能力,增强灵活性。由此转变为服务商、服务交付合作伙伴,但同时又继续保持系统集成商、甚至是以OEM的身份。
预测#4 合作伙伴生态系统将催生丰厚的业务成果
我很赞同Canalys公司Jay McBain的观点——最近十年的发展重点是生态系统。IDC’公司的Jeffrey Hojilo表示:“对于所有的组织或他们的高管来说,最重要的战略应该是跨生态系统,与合作伙伴扩大并建立创新、协作和合作关系,不论是在某行业之内还是之外,都应如此。全球和行业的情况都非常复杂,不仅变化多端,而且往往呈现颠覆性,企业无法靠自身来完全把控。为此,大多数的公司已经在着手扩大他们的合作伙伴生态系统,将区域及全球的系统集成商、托管服务商、云超大规模用户以及各种相关及有影响的合作伙伴纳入其中。”
企业在为数字世界中的客户提供服务时,彼此之间的关联性也在不断增强。几乎所有事物都紧密相连。与此同时,创建、集成和扩大市场等大量创新的机遇也在我们面前展现出来。此外,知名生态系统专家Allan Adler还提出,企业将从以进入市场为目标将转变为以进入生态系统为目标。
预测#5 数字化化验及高速销售将决定购买行为的变化
要解决这些问题,在一开始就需要专家参与,指导企业如何满足客户需求并获得良好的业绩成果。对于企业来说,他们需要投资获得高质量专门的资源,同时为销售团队输入人才提升工作能力。IDC称,发现并保留拥有相应工作能力的员工是大多数公司面临的一个难题,而要满足而要扩大数字业务,就势必让现有的员工承担更多的压力,这无疑是难上加难。企业和IT厂商都需要不断提升技术、协作和批判性思维的能力。在DPC大会期间与我沟通过的大多数分销商都表示,他们已经设立或划拨了专有资源来支持我们的联合混合云业务,或者已经创建了专业部门,确保由专业人士与我们的合作伙伴进行顺畅的沟通。
后续的市场动态中,我们将继续为您带来George Hope的精彩洞见——HPE将如何把握市场方向,更好地与合作伙伴创新向前?敬请期待!